В PayPal внутренняя ошибка «Не могу привязать счет» — распространенная ситуация, связанная с невозможностью подключить карту или банковский счет. Причиной может быть неправильный ввод данных, попытка подключения «пластика» платежной системы «Мир», привязка просроченного или уже используемого инструмента. Ниже рассмотрим распространенные причины подобных сбоев, и что делать для их исправления.
Не могу подвязать счет PayPal: причины
Для начала разберемся, почему не привязывается карта к PayPal. Причиной может быть:
- внутренняя ошибка системы;
- попытка добавить платежный инструмент системы Мир, которая не обслуживается и не одобрена системой;
- карточка выпущена не банковским учреждением, а НКО;
- аккаунт создан в другой стране, не совпадающем с местом регистрации банка;
- не добавляется карта, которая ранее уже подключалась к системе;
- на сервере проводятся технические работы.
Во всех рассмотренных случаях возможно появление внутренней ошибки, а пользователь жалуется, мол, не могу привязать счет. Бывают и более банальные ситуации. К примеру, если не принимает карту (любую карту) Сбербанка или другого финансового учреждения, объяснением может быть:
- окончание срока действия «пластика»;
- отсутствие необходимой суммы для снятия;
- блокировка платежного инструмента финансовым учреждением;
- прочие ситуации, не позволяющие воспользоваться платежным инструментом.
В таком случае не стоит удивляться внутренней ошибке и тому, что не можете привязать «пластик». Также учтите, что некоторые банковские карты нельзя использовать в PayPal. При попытке их добавления появляется внутренняя ошибка. Для рассмотрения ситуации можно перейти в центр решения проблем по ссылке paypal.com/disputes.
Нередко случаются ситуации, когда не удается привязать банковский счет. При этом также появляется внутренняя ошибка, а пользователь жалуются, мол, не могу пройти идентификацию. Объяснения могут быть следующими:
- банковское учреждение работает не в России;
- данные клиента в банке и введенные в ПейПал не совпадают;
- вы решили привязать тот же счет ко второму аккаунту.
Учтите, что к PayPal не получается добавить сберегательные счета. В случае с корпоративным аккаунтом необходимо распечатать и подписать поручение.
Представители ПейПал утверждают, что принимают аккаунты большей части банковских учреждений. Но в некоторых случаях привязать счет не удается. Причиной может быть внутренняя ошибка или другие причины. Так что пользователи, которые не могут подключиться, должны сначала разобраться в соответствии требованиям системы.
Не могу прикрепить счет PyPal: что делать
Теперь рассмотрим, как привязать счет / карту, если в процессе добавления вдруг возникла внутренняя ошибка и реализовать задачу с первого раза не удалось.
Сделайте следующее:
- Выждите некоторое время и повторите попытку еще раз. Это особенно актуально, если внутренняя ошибка возникла из-за сбоев в работе сервера.
- Убедитесь, что вы правильно введи все данные, и они соответствуют банковской информации.
- Добавляйте карту / аккаунт того финансового учреждения, которое находится в стране, где происходит процесс привязки.
- Убедитесь в наличии определенной суммы на «пластике».
- Проверьте, что на карточке нет ограничение на международные транзакции.
- Попробуйте сделать работу через другой браузер или замените провайдера.
Если ничего не удается сделать, и система не дает привязать данные, обратитесь за помощью через центр поддержки paypal.com/disputes или позвоните по телефону +3-531-536-48-00.
Жалобы, мол, не могу привязать счет / карточку в PayPal, являются распространенным явлением. Но ситуацию легко решить, если знать причины возникновения подобных проблем и знать, как действовать для успешного прохождения всех этапов.
В комментариях поделитесь, приходилось ли вам сталкиваться с подобными трудностями, и какими методами их удалось разрешить.
«Не удалось привязать ваш банковский счет.»
Пишет система, когда я пытаюсь добавить банковский счет. В чем проблема? Я ввожу все верно.
Очень не хорошо, проверили сто раз все, разные банки разные счета пробовали, пищит сбой и все — итог не можем вывести деньги хоть возврат делай…
Не могу привязать банковский счет. Введено все верно, пишет не может обработать мои данные
При попытке привязать карту выплывает сообщение:
«Ваша карта была отклонена банком-эмитентом. Попробуйте использовать другую карту или свяжитесь с эмитентом карты.»
Связался с банком – мне сказали, что даже запроса от РР не было.
Пытался не один раз.