Ваша карта была отклонена банком эмитентом PayPal? Проверьте срок действия платежного инструмента, убедитесь в наличии нужной суммы на счету, свяжитесь с финансовым учреждением и выясните причину возникших проблем, попробуйте привязать другую карточку / счет к учетной записи. Ниже рассмотрим, что это за ошибка, в чем могут быть причины, и какие шаги осуществить для решения возникшей проблемы.
Причины
Для начала разберемся, почему в PayPal ваша карта была отклонена банком эмитентом. Стоит отметить, что для защиты счета в системе применяется сложный процесс проверки, и каждая оплата рассматривается перед подтверждением. Такая же модель функционирует во многих банковских структурах. При этом при передаче сделки банку эмитенту PayPal, который предоставил счет, ваша карта может быть отклонена.
Причины такой ситуации могут быть в следующем:
- Банк выявляет транзакцию, которая не подходит под обычную схему затрат и блокирует операции для защиты клиенты.
- В банковской организации, выпустившей платежный инструмент, возникли технические трудности, не позволяющие авторизовать операцию.
- Клиент случайно или намеренно превысил ограничение по карточке.
Причиной, почему ваша карта была отклонена банком эмитентом PayPal, может быть и окончание срока действия «пластика», блокировка, а также иные наложенные на «пластик» ограничения. При этом вопрос можно решить самостоятельно или путем обращения в банк эмитент.
Что делать
Выделяется несколько путей, что делать, если карточку отклоняет Сбербанк или иное финансовое учреждение. Алгоритм действий имеет следующий вид:
- Убедитесь в работоспособности «пластика». Возможно срок его действия уже завершился, или на счету нет нужной суммы для проведения операции. Также убедитесь, что платежный инструмент был активирован по схеме, которая принята финансовыми учреждениях. Это распространенная причина, почему ваша карта была отклонена банком эмитентом PayPal.
- Проверьте, что номер или другие данные «пластика» были введены корректно. Достаточно одной ошибки, чтобы транзакция не прошла и была отменена.
- Обратитесь в банк эмитент, который выпустил вашу карту. Для этого можно набрать номер телефона горячей линии / личного менеджера или личность сходить в финансовое учреждение. В процессе общения необходимо рассказать, что с вашей картой возникли трудности, и она была отклонена банком эмитентом PayPal. Специалисты могут помочь в решении возникшей проблемы.
- Сделайте правильные настройки безопасности в профиле платежной системы. Это может помочь, если эмитент посчитал операцию несанкционированной. В более сложных случаях необходимо непосредственное обращение. Как здесь действовать, рассмотрено выше.
- Проведите транзакцию через Интернет с помощью банковского счета. Если он не привязан, это можно сделать в течении 3-5 минут, а потом выполнить операцию. При этом можно не переживать, что продавцу будут доступны конфиденциальные сведения.
- Добавьте новую карточку, если другая ваша карта была отклонена банком эмитентом PayPal. Это легко сделать через интерфейс самой платежной системы.
Зная, почему могут возникнуть такие трудности при проведении транзакции, можно легко решить вопрос через финансовое учреждение, путем привязки новой карточки / счета или введением правильных настроек. В комментариях расскажите, какой из приведенных способов вам помог, и какие трудности еще возникали при разрешении этой ситуации.