В ситуации, когда минус на балансе на ПайПел, санкции являются обычным делом. В таком случае при поступлении денег на привязанную карту / счет долг будет сниматься автоматически. Кроме того, на электронный ящик приходят оповещения с требованием погасить задолженность. Возможны и другие методы воздействия, которые зависят от ряда факторов.
Штрафы и другие санкции
Отрицательный баланс на счете PayPal не является новинкой. Минус может возникнуть из-за действия мошенников или при открытии спора со стороны покупателя, когда средства необходимо вернуть, а продавец уже успел вывести имеющуюся сумму со счета. При этом к расходам могут налагаться комиссии системы, которые и приводят к появлению минуса на балансе.
В результате возникает вопрос, взимается ли какой-то штраф от ПейПел за отрицательный остаток. Понятное дело, что платежная система будет настаивать на погашении задолженности. При этом санкции будут зависеть от ряда факторов:
- размер задолженности;
- активность второй стороны;
- страна проживания должника;
- степень вины и сама ситуация.
В правилах PayPal сказано, что платежная система всегда на стороне покупателя. Это означает, что последнему в случае проблем возвращается стоимость покупки и расход на доставку. Но в правилах нет информации, что в случае минуса на ПайПел система может требовать деньги с продавца и вводить санкции. Указано, что система вправе принять соответствующие меры, но какие, не говорится.
Изучение форумов показывает следующие варианты санкций ПайПел при появлении минуса на балансе:
- Списание средств при появление их на счету привязанной банковской карты / счет. При этом блокировка старого «пластика» и открытие нового может не спасти.
- Блокировка пользователя без возможности восстановления аккаунта. Такой метод часто применяется в качестве санкции, если у пользователя минус на балансе ПайПел, и он не предпринимает никаких шагов.
- Снятие денег с карточек / счетов, которые были привязаны ранее. Считается, что система запоминает эти данные, которые впоследствии может использоваться для погашения задолженности. Этот вариант выглядит крайне маловероятным.
- На электронный ящик будут регулярно поступать письма с требованием погасить минусовой остаток. Такие шаги предпринимаются во всех случаях. При этом администрация может пугать санкциями из-за минуса на балансе.
- При отсутствии действий задолженность передается в Агентство по взысканию долгов, после чего начинает «капать» штраф. Если мирно решить ситуацию не удается, возможно привлечение пристава. Дальнейшие санкции зависят от размера минуса на балансе. Этот сценарий также маловероятен.
В целом, наличие задолженности вряд ли сулит серьезными последствиями для пользователя. Компания PayPal обязана действовать в рамках российского законодательства и с учетом действующих соглашений. Все, что необходимо, погасить отрицательный баланс, но факт необходимости уплаты еще необходимо доказать.
Что делать
Теперь рассмотрим, как действовать, если появился минус на балансе ПайПел. Чтобы избежать санкций, можно просто отвязать все карты, удалить информацию и закрыть счет или вообще бросить систему. Отметим, что вариант с закрытием вопрос, скорее всего, не пройдет, поэтому единственный выход уделить все возможные данные и просто не пользоваться системой. Как решение, можно заблокировать старую карту и выпустить новую, чтобы с нее не сняли деньги.
Но лучше выяснить, в чем причина, и погасить минус на балансе. Если проблема возникла из-за мошенников, необходимо обратиться в Центр разрешения проблем по ссылке paypal.com/disputes и попросить помочь с решением ситуации. Возможно, вопрос с отрицательным остатком удастся решить.
Что касается игнорирования требования оплаты при наличии вашей вины, здесь нужно действовать на свой страх и риск. Понятное дело, что ПайПел не сможет предъявить серьезные санкции, но определенные способы воздействия на неплательщика все-таки возможны.
Теперь вы знаете, что будет при возникновении минуса на балансе ПайПел, какие возможны последствия, и как действовать для разрешения проблемы. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными ситуациями, и какие санкции накладывала платежная система.
